04/2010: Umstellung auf VoIP

Ende April / 2010 wird die gesamte Telefontechnik des ANNONCE-Verlages auf VoIP umgestellt. Damit werden einigen Beschränkungen, denen die bisher auf ISDN-Technik betriebenen Anlage unterlag, der Vergangenheit angehören.

Intern waren die Arbeitsplätze zwar schon seit 2004 mit VoIP-Technik ausgerüstet, die Anbindung an das Festnetz erfolgte jedoch weitgehend via ISDN. Zeitgleich mit der Auslagerung der Nummern der Anzeigenannahme zu einem VoIP-Provider wird das interne Management der Verbindungen (Queues) überarbeitet und den neuen Erfordernissen und dem gewachsenen Gesprächsaufkommen angepasst.

Die Anlage auf Basis von Asterisk wird vom netCRM gesteuert und erlaubt das flexible An- und Abmelden von Mitarbeitern in den Warteschlangen und eine für den Anrufer zügige Annahme der Gespräche.

04/2010: Umstellung auf VoIP
Ende April / 2010 wird die gesamte Telefontechnik des ANNONCE-Verlages auf VoIP umgestellt. Damit werden einigen Beschränkungen, denen die bisher auf ISDN-Technik betriebenen Anlage unterlag, der Vergangenheit angehören.

03/2010: Relaunch Portal für Newsletter & Tools
Im März / 2010 ist das Design von www.vbawissen.de erneuert worden. Zudem wurden einige Funktionen überarbeitet und erweitert...

11/2009: Virtualisierungsplatform in Betrieb
Seit Nov/2009 ist unsere neue Virtualisierungsplatform in Betrieb. Die meisten Standard-Produkte (CRM, Webserver) werden nun auf einer einheitlichen Platform betrieben...

06/2009: Relaunch Internetpräsenz Umwelttechnik
Mit der Einführung neuer Features (Mehrsprachigkeit, Volltextsuche, verbesserte SEO, Accessibility) wird auf Basis des netCMS eine neue Site aufgebaut

05/2009: Evaluierung Kleinanzeigen-Portal in Polen
In Kooperation von net mit einem polnischen Verlag wird geprüft, welche technischen und organisatorischen Voraussetzungen für ein Kleinanzeigenportal in Polen erforderlich sind

04/2009: Umbau im Rechenzentrum
Am Osterwochenende kam es durch Umbau- und Erweiterungsmaßnahmen leider zu kurzen, nicht vermeidbaren Ausfällen. Die betroffenen Kunden wurden informiert, wir danken für Ihr Verständnis.

04/2009: Relaunch Download-Portal für Office-AddOns
Durch steigende Nachfrage wird die bestehende Plattform des Kunden auf Basis des netCMS erweitert und u.a. Online-Payment via Kreditkarte und Lastschrift eingeführt